อ้างอิง

นโยบายและสิทธิ์ที่คุณควรรู้

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร ข้อมูลส่วนตัวถูกใช้และเก็บไว้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ขอเข้าถึงและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
tb69 นโยบายและสิทธิ์ที่คุณควรรู้
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ หรือต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนตัว เราเปิดช่องทางติดต่อสามวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตอบและแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนหากจำเป็น เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปและการขอข้อมูลเบื้องต้น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูล ขอลบบัญชี หรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เราจะตอบภายในสองวันทำการและแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตน
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวหรือคำขอข้อมูล กรอกแบบฟอร์มพร้อมระบุประเภทคำขอและข้อมูลที่ต้องการ ระบบจะบันทึกคำขอและทีมจะติดต่อกลับผ่านอีเมลหรือแชทที่คุณลงทะเบียนไว้
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในการใช้งานคือสิ่งที่เราสร้างขึ้นตั้งแต่วันแรก เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคล เก็บประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองผ่านหน้าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินถูกเข้ารหัสตั้งแต่ตอนที่คุณกรอกจนถึงตอนที่เราเก็บไว้ในระบบ เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่ธนาคารใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและบันทึกการตั้งค่าหน้าจอที่คุณเลือก เราไม่ขายข้อมูลพฤติกรรมของคุณให้บุคคลที่สาม คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านหน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในเมนูบัญชี

การเก็บและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินในประเทศไทยกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบภายในสามสิบวันหลังจากยืนยันตัวตนและปิดบัญชีเรียบร้อย

สิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลบางประเภท ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี พร้อมระบุประเภทข้อมูลและเหตุผล เราจะตอบและส่งข้อมูลภายในสองสัปดาห์

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อย

คำถามเหล่านี้ครอบคลุมสิทธิ์ผู้ใช้ การเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุด้านบน

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลการชำระเงินเช่น หมายเลขบัญชี PromptPay และประวัติธุรกรรมฝากถอน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือกความเป็นส่วนตัวแล้วกดขอสำเนาข้อมูล หรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและส่งไฟล์ข้อมูลให้คุณภายในสองสัปดาห์

เราเก็บเฉพาะหมายเลขบัญชีและประวัติธุรกรรมที่ใช้ฝากหรือถอนเงิน เราไม่เก็บรหัสผ่านกระเป๋าเงินหรือข้อมูลบัตรเครดิต ข้อมูลการชำระเงินถูกเข้ารหัสและใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น

ได้ ส่งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวภายในสามสิบวัน ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อตามที่กฎหมายการเงินกำหนดเพื่อการตรวจสอบ

เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเพื่อจัดการบัญชีและตรวจสอบความปลอดภัยเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือโฆษณา และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือป๊อปอัปในหน้าบัญชี คุณสามารถดูเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้หรือขอสำเนาผ่านซัพพอร์ต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต